Formation Microsoft Copilot Studio : créer votre premier agent métier

Concevez un agent pour répondre à des questions internes, orienter une demande ou accompagner une procédure, avec un périmètre et des sources définis.

Des formats adaptés à vos équipes

½ journée pour explorer

Découvrez un usage, pratiquez sur une tâche concrète et repartez avec une méthode à réutiliser.

1 journée pour pratiquer

Approfondissez un outil ou un workflow avec des exercices guidés, des vérifications et un livrable de travail.

Un accompagnement pour mettre en place

Cadrez le projet, préparez un pilote et organisez le transfert de compétences. Le déploiement et le suivi sont définis dans un périmètre distinct.

Formations en groupe, en présentiel de préférence ou à distance. Programme, accès aux outils et modalités convenus en amont. Tarifs sur devis.

Certification Qualiopi. Une prise en charge peut être envisagée selon votre situation, le dispositif mobilisé et l’accord du financeur.

Parlons de votre formation

À propos de cette formation

Concevez un agent pour répondre à des questions internes, orienter une demande ou accompagner une procédure, avec un périmètre et des sources définis. Atelier en groupe, en présentiel de préférence ou à distance. Le programme est adapté au niveau des participants et aux outils disponibles. La session permet de préparer un pilote ; une intégration en production relève d’un accompagnement distinct.

Votre mise en pratique

Un prototype d’agent testé sur un cas métier délimité.

Objectifs pédagogiques

  • Définir le périmètre d’un agent métier
  • Configurer ses sources et ses actions
  • Tester ses réponses et les points de validation

Programme de formation

Cadrer et préparer

Durée : 2 heures

  • Cadrer le besoin et les limites de l’agent
  • Préparer l’environnement et les sources

Pratiquer sur un cas concret

Durée : 3 heures

  • Rédiger les instructions et configurer les actions
  • Prévoir les validations et l’escalade humaine

Vérifier et transférer

Durée : 2 heures

  • Tester des cas représentatifs
  • Choisir un canal de diffusion adapté

Prérequis

  • Environnement Copilot Studio et autorisations préparés en amont
  • Un cas métier et des sources partageables
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