Politique de confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles - Conformité RGPD
1. Introduction
LevelUp Academy s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de contact : adresse postale, code postal, ville
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de formation : formations sélectionnées, préférences pédagogiques
3. Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de contact et de renseignements
- Gestion de vos inscriptions aux formations et de votre parcours pédagogique
- Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
- Envoi d'informations sur nos formations (avec votre consentement)
- Analyse statistique et amélioration de notre site web
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement pour la réception de communications marketing
- L'exécution d'un contrat pour la gestion de vos inscriptions
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de contact et de demande : 3 ans à compter du dernier contact
- Données d'inscription aux formations : pendant la durée de la formation et 3 ans après
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
6. Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Les autorités compétentes si la loi l'exige
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@levelupacademy.fr
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement SSL/TLS des données en transit
- Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes autorisées
- Sauvegardes régulières des données
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Dernière mise à jour : 11/12/2025
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Email :: contact@levelupacademy.fr
Téléphone :: +33 1 23 45 67 89
Adresse :: 123 Training Street, 75001 Paris, France

